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2011年04月15日 21:30

先輩社員にインタビュー 【紫垣 真澄 編】

カスタマーサポート本部 カスタマーリレーション事業部
紫垣 真澄(33歳)
 
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【これが私の仕事】
 
お客様先へご訪問し、複合機の検針や点検、清掃をさせて頂きます。
お客様とのコミュニケーションを大切にして、自分自身も楽しみながら仕事をしています。
 
常にお客様の立場になって、お困りごとを伺ったり、複合機の便利な使い方をご説明差し上げたりと、お客様にとってよりよいサービスを心掛けています。
 
 
  
【だからこの仕事が好き!】
~一番うれしかったことにまつわるエピソード~
 
お客様に喜んで頂けること!
私は、女性ならではのサービスを特に心掛けています。
 
この仕事は色々なお客様と接点を持ちます。
そうした沢山のお客様とコミュニケーションがとれるので仕事をしていても、辛いとかではなく、楽しい気持ちで一杯です。
お客様も楽しい方であれば、更に楽しい気持ちになりますね。
 
私がご訪問させて頂くと、
 
「また、よろしくお願いします!」
 
「今度はいつ来てくれるの?」
 
「女性の方が来てくれるのは、うれしいわ!」
 
などと言ったお声を掛けて頂けます。
女性である私がお伺いすることに、とても好感を持って頂けるお客様が数多くいらっしゃいます。
 
メンテナンスなど機械を触る仕事は、男性の仕事だと思われがちですが、メモリーでは女性である私たちも活躍できる場なんですよ。
 
 
 
 
【ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き】
 
人がとてもいいです。それがスゴイ1番の理由です。
本当に優しい人達なんですよ。
なんでも相談でき、言える感じがすごくいいと思います。
社長にも、とってもしゃべり易いですし。
 
同じ子供を持つ女の人が多いので気持ちを解ってもらえるのと、相談もし易いですね。
社員旅行にも行けれるし(笑)
 
時々サプライズのプレゼント、シュークリームや美味しいイチゴとかケーキとかがあるんですよ。
そういった心遣いが私たち女性には嬉しいですよね。
 
社長からアメを貰ったり!
なかなか社長から貰えないですよ、普通の会社では(笑)
 
あれ?!、なんだか貰うことばっかりですね(笑)
 
車の運転が好きなので、外を走り回れることもこの仕事の利点ですね。
色々なお客様とお会いする事が出来るので、自分自身を成長させることも出来ますよ。
いずれパソコンとかをパパパッと触れるようになれたらいいなとか。
 
とにかく入社する前は、やりがいのある仕事だと思い決めましたよ。
 
 
  
 
【先輩からの就職活動アドバイス!】
 
すぐに諦めない!
嫌な事を言われても、それが自分の為になることであったなら聞き入れること。
 
そうでなければ、聞き流す(笑)マイナス思考に行かないように。
心を広く持とうね。
 
 

| 投稿者 マスタートンガリスト | 日時 2011年04月15日21:30 |
| カテゴリー スタッフ | コメント (0件) |

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2011年04月14日 20:33

先輩社員にインタビュー 【馬場 久枝 編】

通販事業本部 リーダー
馬場 久枝(33歳)
 
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【これが私の仕事】
 
メモリーの通販事業部を運営しています。
主に、オフィス通販の顧客獲得や販売促進及び登録業務です。
より多くのお客様に、利用して頂けるよう努めています。

 
 
  
【だからこの仕事が好き!】
~一番うれしかったことにまつわるエピソード~
 
自分がご案内したお客様が通販を利用してくれたこと。
全国各地のお客様にご案内しますので、ちょっとした旅行気分が味わえること。
 
 
 
【ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き】
 
『子育てしながらでも、
ママさんがイキイキと働ける職場。』

子育て応援カンパニーを目指す!(先ずは県内ナンバーワンから)が私たち通販事業部のスローガンなんです。

メモリーのみんなはとても優しく、暖かい人ばかりです。社内のアットホームな感じもステキですよね。

例えば、甘いものの差し入れや業務中のコーヒー。小さい子供がいても嫌な顔されずに休みやすい。
他の会社で働いている同じママさん友達から聞くと、保育園行事などがあってもお休みを取りにくく、その点ではとても恵まれていると感じています。

実際他の部署の女性スタッフと話していても、メモリーは「働きやすい!」と言っています。
私たちは女性スタッフは特にコミュニケーションを取り合って自分たちで働きやすい環境を整えていますしね。
スローガンにもありますから(笑)

あと私たち通販事業部の空間が狭いながらにも用意されていますので、他の事業部の方たちに気を遣わず自分たちのペースで仕事が出来るのも働きやすいですね。
あと社員旅行にも行けること(笑)
 
  
 
【先輩からの就職活動アドバイス!】
 
良いことばかりじゃなく大変なこともあるけれど、明るく楽しくがんばりましょう。
 

| 投稿者 マスタートンガリスト | 日時 2011年04月14日20:33 |
| カテゴリー スタッフ | コメント (0件) |


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